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国网本溪供电公司“互联网+精准服务”,助力辽宁省内最大一笔电费交易成功

来源::网络整理 | 作者:管理员 | 本文已影响

“‘电e票’这款产品太好了!不仅有效缓解了短期现金周转难题,还为企业节省了30多万元的利息!5月9日,本钢集团副总经理高烈同国网本溪供电公司总经理阎青春会谈交流时说道。

4月27日,辽宁本钢集团成功通过“电e票”平台向国网本溪供电公司支付电费3.22亿元,标志着辽宁省内互联网+”营销服务产品最大一笔电费交易完成。

“电e票”是供电、银行、企业三方合作,为企业提供的“互联网+金融”方式的便捷缴费新产品。本溪供电公司切实服务实体经济发展、帮助用电企业降低融资成本、实现电费资金回收稳定增长,也是供电公司与用电企业互惠互利的生动体现。

作为当地龙头企业,本钢集团主要以生产钢铁为主业,集装备制造、工业服务、城市服务等多元产业协同发展的特大型钢铁联合企业,年生产钢铁1850万吨,其中“人参铁”备受国内外客户青睐。

国网本溪供电公司“互联网+精准服务”,助力辽宁省内最大一笔电费交易成功

自新冠肺炎疫情发生以来,全国钢铁行业深受影响。为帮助本钢集团稳定生产,该公司多次深入该企业进行走访调研,第一时间派出共产党员服务队上门进行“点对点”精准服务。3月22日,营销部共产党员服务队在上门服务时得知:该企业由于扩大生产规模,现金周转存在一定压力,想通过承兑汇票贴息的方式来缴纳电费。

了解详情后,国网本溪供电公司一边联系国网电商平台及江苏银行,一边派人多次到本钢集团财务中心对“电e票”缴费资质进行全方位测算。为方便各项业务无缝衔接,该公司采取“线上+线下”的方法进行全方位、全时段、全要素的精准服务。线上建立由供电公司、本钢集团、电商平台、江苏银行组成的微信群,及时通报工作进度和存在的问题;线下该公司派人为本钢集团提供7×24小时服务指导,保证随叫随到。经过多方的共同努力,顺利完成了“电e票”缴费协议签署。

4月27日,本钢集团利用“电e票”平台,经过承兑汇票创建订单、票据背书、现金贴息、资金支付等流程,仅用时7小时,成功支付电费3.22亿元。据了解,此项交易占辽宁省企业电费网银的32.21%。

国网本溪供电公司“互联网+精准服务”,助力辽宁省内最大一笔电费交易成功

“这项举措真是太好了!使用承兑汇票既保证了电费的按时缴纳,又减轻了我们企业的资金压力,是一件实打实的好事!北靖旨挪莆癫扛辈砍暮晡案咝说厮。

此外,为提升服务质量,国网本溪供电公司全面推广线上电力服务,积极引导客户使用“网上国网”APP、“电e宝”等多种线上办电缴费模式,定期为电力客户开展相关业务培训,让客户足不出户就能享受优质便捷“云服务”。

截至4月底,该公司通过网上为客户办理业扩业务4619次,线上交费应用率达到70.2%,实现了客户“互联网+”营销服务应用的新突破。


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